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성남종합버스터미널 시간표 조회와 예매 방법을 한눈에!
주요 노선, 예매 꿀팁, 주변 편의시설까지 꼼꼼하게 정리해 편리한 여행을 준비하세요. 성남에서 전국으로 빠르게 떠나는 방법, 지금 확인해 보세요!
성남종합(고속,시외)버스터미널 시간표 조회
성남종합(고속,시외)버스터미널 시간표 조회 방법
고속버스터미널 통합 예매 시스템 이용
고속버스터미널 통합 예매 시스템에서 실시간으로 고속버스 출발 시간표를 확인할 수 있습니다.
이곳에서 목적지와 출발 시간을 선택한 후, 가능한 모든 고속버스 시간대를 조회할 수 있습니다.
사용 방법:
1) 고속버스터미널 통합 예매 시스템에 접속합니다.
2) 출발지와 목적지 선택을 클릭한 후 원하는 지역을 선택합니다.
3) 가는날의 달력을 클릭하여 날짜를 선택합니다.
4) 조회하기를 클릭하면 해당 날짜의 모든 출발 시간과 노선을 확인할 수 있습니다.
성남종합(고속,시외)버스터미널 시간표 조회하기
모바일 앱을 통한 조회
고속버스 예매 앱을 다운로드하면 더욱 편리하게 시간표를 조회하고 예매까지 가능합니다.
모바일 앱은 iOS와 안드로이드에서 모두 제공되며, 실시간 버스 정보와 예매를 한 번에 할 수 있는 장점이 있습니다.
전화 문의
시간표 조회를 위해 터미널에 직접 전화 문의하는 방법도 있습니다.
동서울고속버스터미널 고객센터로 전화하면 실시간 버스 운행 정보와 시간표를 바로 안내받을 수 있습니다.
| 고객센터 전화번호: 02-446-8000 운영 시간: 24시간 운영 |
고속(시외)버스 예매하기
고속버스 예매 방법
1) 고속버스터미널 통합 예매 시스템에서 왼쪽 상단의 고속버스 예매를 클릭합니다. 또는 위에서 진행한 조회하기를 클릭하여 진행할 수 있습니다.
2) 출발시간과 잔여석을 확인하고 선택합니다.
(잔여석이 많이 남았다고 안심하시지 말고 바로 예매해야 합니다)
3) 예매 매수와 좌석을 선택합니다.
4) 로그인 안내창이 나오면 회원로그인 또는 비회원 예매를 진행합니다.
5) 개인정보동의/예매 조회 정보 입력을 진행합니다.
6) 발권구분을 진행합니다.
- 모바일티켓 발권을 선택하면 별도 발권 절차 없이 승차가 가능합니다.
- 홈페이지에서 모바일 티켓 발권 시 기존과 동일하게 창구, 무인기에서 예매한 카드로 발권이 가능합니다.
- 추가로 고속버스 티머니 내 모바일티켓을 통해서도 별도 발권 절차 없이 승차가 가능합니다.
- 고속버스 탑승 시 결제에 사용한 카드, 모바일티켓, 홈티켓 중 하나를 반드시 가져와야 합니다.
- 예매 완료 후, 예매확인/취소/변경 메뉴에서 예매내역을 확인할 수 있습니다.
- 고속버스 통합단말기에 교통카드 기능이 있는 신용카드를 태그 하면 영수증과 승차권을 발권할 수 있습니다.
7) 결제 정보 입력한 후 결제 진행하면 예매가 완료 됩니다. 예매 완료 후, 예매확인/취소/변경 메뉴에서 예매내역을 확인할 수 있습니다.
승차권 예매 시 유의 사항 및 취소 안내
1. 예매 방법
홈페이지 예매: 출발 1시간 전까지 가능
모바일 앱 예매: 출발 임박 차량도 예매 가능
발권: 예매한 승차권은 출발 터미널에서 출발 전 발권 가능 (예매 시 사용한 신용카드 지참 필수)
2. 승차권 발권 방법
창구 발권: 출발지 터미널에서 출발 전 발권 필요
홈티켓: 홈페이지에서 인쇄하여 발권 절차 없이 승차 가능
모바일티켓: 모바일 앱에서 발권하여 별도 발권 절차 없이 승차 가능
3. 취소 수수료 (출발일 기준)
| 취소 시기 | 수수료 |
| 예매 당일 또는 승차일 2일 전 취소 (당일 출발 차량 제외) | 없음 |
| 출발 1일 전부터 출발 1시간 전까지 취소 | 승차권 요금의 5% |
| 출발 1시간 이내 취소 | 승차권 요금의 10% |
| 출발 후 목적지 도착 전 취소 | 승차권 요금의 30% |
| 마일리지 구매 승차권 출발 전 취소 | 마일리지 100% 환급 |
| 마일리지 구매 승차권 출발 후 취소 | 마일리지 100% 차감 |
승차권 환불 안내
1. 카드 결제 환불
- 환불 후 승차권을 교부받으면 정상 처리 완료
- 카드 환불은 결제일에 정산되며, 사용 금액에서 환불 금액을 차감하여 청구됨
- 결제일에 따라 환불 처리가 다를 수 있으므로, 카드 청구서와 계좌 입출금 내역을 함께 확인해야 함
- 카드사 사정에 따라 환불 내역이 늦게 조회될 수 있음
- 구입한 신용카드로만 환불 가능 (타인 카드로 구매 시 본인 환불 불가)
2. 계좌이체 환불
예매 취소 시 출금 계좌로 즉시 환불되나, 장애 시 최대 1시간 지연 가능
3. 프리미엄 마일리지 환불
- 출발 전: 100% 마일리지 환급
- 출발 후: 100% 마일리지 차감
4. 변경 및 마일리지 안내
- 변경 가능 사항: 출발 1시간 전까지 1회 한정으로 시간, 매수, 등급 변경 가능 (수수료 없음)
- 변경 불가 사항: 일자 변경 불가, 마일리지 구매 승차권은 시간 변경 불가 (취소 후 재예매 필요)
5. E-PASS 서비스
- 승차권 스캔: QR코드를 고속버스 E-PASS 단말기에 스캔 후 탑승
- 결제 방법: 예매 없이도 교통카드 또는 신용카드로 결제 후 빈 좌석이 있을 경우 탑승 가능
6. 참고 사항
- 승차권 예매 후 통신 장애 시 홈페이지에서 예매 성공 여부를 반드시 확인
- 출발 시간이 지난 후에는 발권 불가, 반드시 출발 전 터미널에서 발권
고속버스 휴게소 환승제도 및 반려동물 탑승 안내
휴게소 환승제도 안내
1. 환승 정류장 위치
경부선: 선산 휴게소
호남선: 정안 휴게소, 섬진강 휴게소
영동선: 횡성 휴게소
중부선: 인삼랜드 휴게소
2. 이용 가능 시간
환승 가능일: 주중, 주말, 휴일 (명절 특송기간 제외)
환승 가능시간: AM 08:00 ~ PM 10:00
3. 이용 방법
홈페이지에서 환승 노선 선택 후 승차권 예매
출발지 > 환승지 > 최종목적지 순으로 예매 진행
환승지에서 목적지까지 추가 예매 후 발권
반려동물 탑승 안내
| 항목 | 내용 |
| 무게 제한 | 반려동물과 케이지의 무게 총합 10kg 이하 |
| 탑승 좌석 | 옆 좌석 구매 가능 |
| 탑승 가능한 동물 | 케이지에 넣은 반려동물, 장애인 보조견 |
| 주의 사항 | 케이지에서 꺼내지 말고, 소리, 행동, 냄새로 다른 승객에게 불편을 주지 않도록 해야 함 |
| 탑승 불가 동물 | 투견, 맹금류, 설치류, 파충류 등 다른 승객에게 불편을 줄 수 있는 동물 |
| 책임 | 운송 도중 반려동물의 폐사, 상해, 질병, 경비 등의 손해에 대해 운송사 및 터미널은 책임지지 않음 |
성남종합(고속,시외)버스터미널 특징
성남종합버스터미널은 경기도 성남시 분당구에 위치한 교통의 중심지로, 주요 도시 간 이동을 위한 다양한 버스 노선을 제공합니다.
특히 고속버스와 시외버스가 모두 운영되어 성남 시민뿐 아니라 인근 지역 주민들에게도 중요한 교통 허브 역할을 하고 있습니다. 아래에서는 성남종합버스터미널의 주요 특징을 살펴보겠습니다.
1. 교통 접근성
- 위치: 성남종합버스터미널은 성남시 중원구에 있어, 인근 지하철역과 여러 대중교통 수단으로 접근이 용이합니다. 또한, 성남 시내뿐만 아니라 분당, 판교 등 다른 지역에서도 쉽게 도착할 수 있는 편리한 위치에 있습니다.
- 주변 인프라: 터미널 주변에는 대중교통을 이용할 수 있는 버스 정류장이 다수 있으며, 자가용 이용자를 위해 주차 공간도 마련되어 있어 편리합니다.
2. 고속버스와 시외버스 노선
- 고속버스 노선: 성남에서 출발하는 고속버스는 서울, 인천, 대전 등 주요 도시를 연결하여 빠른 이동을 제공합니다. 특히 서울 방면 노선이 잘 마련되어 있어 성남 주민들이 수도권으로 이동할 때 매우 유용합니다.
- 시외버스 노선: 수도권 외곽이나 주변 도시(수원, 용인, 평택 등)으로 가는 시외버스도 다수 운행되고 있어, 가까운 거리의 여행이나 출퇴근 용도로도 자주 이용됩니다. 터미널 내 안내 데스크나 모바일 앱으로 시간표와 운행 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
3. 다양한 편의시설
- 대기실 및 편의시설: 성남종합버스터미널은 넉넉한 좌석을 갖춘 대기실을 마련해 승객들이 편안하게 기다릴 수 있도록 배려하고 있습니다. 또한, 대기 공간에는 스마트폰 충전 시설이 제공되며, 공기청정기와 냉난방 시설로 쾌적한 환경을 유지하고 있습니다.
- 식당 및 편의점: 장거리 이동 전후에 간단히 식사를 할 수 있는 식당과 간편한 먹거리 및 음료를 구입할 수 있는 편의점이 터미널 내에 위치해 있습니다. 다양한 메뉴와 합리적인 가격대를 갖춘 식당은 대기 시간을 활용해 식사를 해결하려는 승객들에게 인기가 많습니다.
- 보관함 및 기타 서비스: 짐을 맡겨야 하는 승객들을 위해 터미널 내 보관함이 운영됩니다. 또한, 일부 구간에 발권기와 자동화 시스템을 갖춘 무인 서비스가 있어 표를 빠르게 발권하고 예매할 수 있습니다.
4. 예매 및 시간표 조회 시스템
- 예매 방법: 성남종합버스터미널은 현장 예매뿐만 아니라 모바일 앱, 웹사이트를 통해 예매가 가능하여, 어디서든 간편하게 표를 구입할 수 있습니다. 일부 노선에 대한 조기 예매 할인과 같은 혜택도 제공되어 경제적으로 이용할 수 있습니다.
- 시간표 조회: 터미널 내 안내판과 함께 모바일 앱 및 홈페이지를 통해 최신 시간표 정보를 실시간으로 확인할 수 있어 매우 편리합니다. 특히 특정 시간대와 노선별 빈도수가 표기되어 있어 여행 계획을 세우기 수월합니다.
5. 고객 서비스와 후속 피드백 반영
- 성남종합버스터미널은 고객의 피드백을 적극 반영해 서비스를 개선하려 노력하고 있습니다. 주기적인 시설 점검과 고객 불편 사항을 모니터링하여 개선점을 도입하고 있으며, 예를 들어 대기실의 공기질 개선, 청결 유지, 고객 편의를 위한 추가 서비스 도입이 이루어졌습니다.
- 고객센터: 터미널 내에 위치한 고객센터에서는 분실물 문의, 운행 문의, 예매 변경과 같은 다양한 도움을 받을 수 있습니다. 터미널에 관한 문의사항이나 불편 사항을 실시간으로 접수할 수 있어 편리하게 이용할 수 있습니다.
6. 터미널의 발전 계획과 지속 가능성
- 성남종합버스터미널은 향후 교통 수요 증가에 대비해 시설 개선과 노선 확충을 계획 중입니다. 터미널 내 환경 개선과 스마트 교통 시스템 도입을 통해 더욱 쾌적하고 편리한 환경을 제공할 예정입니다.
- 또한, 지역 사회와 연계한 지속 가능한 발전을 목표로 하여, 에너지 절약형 조명, 전기차 충전소 등 친환경 인프라를 확충하고 있습니다.
성남종합버스터미널은 이러한 특징을 바탕으로 성남 시민과 인근 지역 주민들이 더욱 편리하게 교통을 이용할 수 있는 환경을 제공하며, 앞으로도 발전 가능성이 높은 터미널로 자리잡고 있습니다.
FAQ
